Uslovi korištenja

"Usluge" označavaju web aplikacije kojima upravljamo, uključujući Bridge identitetski čvor i svaku povezanu aplikaciju kao što su Šihterica, LIMS, LAB i CRM.

"Bridge" označava naš čvor za jedinstvenu prijavu i upravljanje organizacijama putem kojeg se pristupa Uslugama.

"Organizacija" označava poslovni subjekt koji posjeduje pretplatu i u čije ime korisnici pristupaju Uslugama.

"Korisnik" označava pojedinca kojeg je Organizacija ovlastila za pristup Uslugama.

"Podaci korisnika" označavaju podatke koje Organizacija ili neko u njeno ime dostavi Uslugama.

Usluge pruža BLCSS d.o.o., sa registrovanom adresom na Sime Šolaje 1a, Banja Luka, Bosnia and Herzegovina, registracijskim/poreskim brojem (JIB) 4404921190008. Možete nas kontaktirati na [email protected].

Pristup Uslugama se ostvaruje putem Bridge-a, koji autentifikuje Korisnike i usmjerava ih ka aplikacijama na koje je njihova Organizacija pretplaćena. Jedan nalog se može koristiti za više Usluga, u zavisnosti od aktivnih pretplata Organizacije.

Svaka Usluga je dizajnirana da funkcioniše samostalno, a funkcionalnosti se pružaju na osnovu opredjeljenja korisnika ili sa neometajućim zadanim vrijednostima kako ne bi ometale poslovne prakse koje se na njih ne oslanjaju.

Za korištenje Usluga potrebno je kreirati nalog i povezati ga sa Organizacijom. Administratori organizacije kontrolišu koji Korisnici mogu pristupiti kojim Uslugama i odgovorni su za upravljanje pristupom korisnika i dozvolama unutar svoje Organizacije.

Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim nalogom. Morate nas bez odgode obavijestiti o svakom neovlaštenom korištenju.

Usluge se nude u okviru pretplatničkih planova. Cijene, ograničenja i uključene funkcionalnosti opisane su u trenutku pretplate i mogu biti prikazane u EUR ili BAM, u zavisnosti od vašeg regiona.

Pretplate se obnavljaju za uzastopne periode osim ako se ne otkažu u skladu sa uslovima plana. Naknade se plaćaju unaprijed i, osim kada to zahtijeva primjenjivi zakon, nisu povratne. Cijene možemo promijeniti prilikom obnove uz razumnu prethodnu najavu.

Slažete se da nećete zloupotrebljavati Usluge. Konkretno, ne smijete: (a) koristiti Usluge u suprotnosti sa primjenjivim zakonom; (b) pokušavati steći neovlašten pristup Uslugama ili povezanim sistemima; (c) ometati ili narušavati integritet ili performanse Usluga; (d) vršiti obrnuti inženjering ili kopirati Usluge osim u mjeri dozvoljenoj zakonom; ili (e) koristiti Usluge za pohranu ili prenos nezakonitog, sadržaja koji krši prava ili zlonamjernog sadržaja.

Između ugovornih strana, Organizacija zadržava sva prava na svoje Podatke korisnika. Dodjeljujete nam ograničenu licencu za hostovanje, obradu i prenos Podataka korisnika isključivo u svrhu pružanja i podrške Uslugama.

Odgovorni ste za tačnost, kvalitet i zakonitost Podataka korisnika te za osiguravanje da imate potrebna prava i saglasnosti za njihovo dostavljanje nama.

Usluge, uključujući sav softver, dizajn i sadržaj koji pružamo, jesu i ostaju naše isključivo vlasništvo ili vlasništvo naših davalaca licence. Ovi Uslovi vam ne dodjeljuju nikakva prava na Usluge osim ograničenog prava na njihovo korištenje u skladu sa vašom pretplatom.

Nastojimo održati Usluge dostupnim i pouzdanim, ali ne garantujemo neprekidan rad. Možemo vršiti održavanje, ažuriranja i izmjene Usluga. Podrška se pruža u skladu sa vašim pretplatničkim planom.

Usluge se pružaju "kakve jesu" i "kako su dostupne". U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, odričemo se svih garancija, bilo izričitih ili podrazumijevanih, uključujući garancije o utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu i nepovredivosti prava.

U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, nećemo biti odgovorni za bilo kakve indirektne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, niti za bilo kakav gubitak dobiti, prihoda, podataka ili ugleda. Naša ukupna zbirna odgovornost koja proizlazi iz ili se odnosi na Usluge neće premašiti iznose koje je Organizacija platila za pogođenu Uslugu u dvanaest mjeseci koji prethode događaju koji je doveo do zahtjeva.

Ovi Uslovi ostaju na snazi dok koristite Usluge. Organizacija može otkazati svoju pretplatu u skladu sa uslovima plana. Možemo suspendovati ili ukinuti pristup ako materijalno prekršite ove Uslove ili ne platite primjenjive naknade.

Nakon raskida, vaše pravo na korištenje pogođenih Usluga prestaje. Podatke korisnika ćemo učiniti dostupnim za izvoz u razumnom periodu, nakon čega mogu biti izbrisani u skladu sa našim praksama zadržavanja.

Usluge i ove Uslove možemo povremeno ažurirati. Kada su izmjene materijalne, obezbijedićemo razumnu najavu. Nastavak korištenja Usluga nakon što izmjene stupe na snagu predstavlja prihvatanje ažuriranih Uslova.

Ovi Uslovi se uređuju zakonima jurisdikcije Bosnia and Herzegovina, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Nadležni sudovi jurisdikcije Bosnia and Herzegovina imaju nadležnost nad svakim sporom koji proizlazi iz ili se odnosi na ove Uslove ili Usluge, uz poštovanje bilo kojih obaveznih prava zaštite potrošača koja možda imate.

Pitanja o ovim Uslovima možete poslati na [email protected], ili poštom na BLCSS d.o.o., Sime Šolaje 1a, Banja Luka, Bosnia and Herzegovina.