Uslovi korišćenja

"Usluge" označavaju veb aplikacije kojima upravljamo, uključujući Bridge identitetski čvor i svaku povezanu aplikaciju kao što su Šihterica, LIMS, LAB i CRM.

"Bridge" označava naš čvor za jedinstvenu prijavu i upravljanje organizacijama preko kojeg se pristupa Uslugama.

"Organizacija" označava poslovni subjekt koji poseduje pretplatu i u čije ime korisnici pristupaju Uslugama.

"Korisnik" označava pojedinca kojeg je Organizacija ovlastila da pristupa Uslugama.

"Podaci korisnika" označavaju podatke koje Usluge dostavljaju Organizacija ili neko u njeno ime.

Usluge pruža BLCSS d.o.o., sa registrovanom adresom na Sime Šolaje 1a, Banja Luka, Bosnia and Herzegovina, registarski/poreski broj (JIB) 4404921190008. Možete nas kontaktirati na [email protected].

Pristup Uslugama se pruža preko Bridge-a, koji autentifikuje Korisnike i usmerava ih ka aplikacijama na koje je njihova Organizacija pretplaćena. Jedan nalog se može koristiti na više Usluga u zavisnosti od aktivnih pretplata Organizacije.

Svaka Usluga je osmišljena da funkcioniše nezavisno, a funkcije se pružaju po principu dobrovoljnog uključivanja ili sa podrazumevanim vrednostima koje ne ometaju rad, tako da ne utiču na poslovne prakse koje se na njih ne oslanjaju.

Za korišćenje Usluga potrebno je kreirati nalog i povezati ga sa Organizacijom. Administratori Organizacije kontrolišu koji Korisnici mogu pristupiti kojim Uslugama i odgovorni su za upravljanje pristupom korisnika i dozvolama unutar svoje Organizacije.

Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim nalogom. Morate nas bez odlaganja obavestiti o svakoj neovlašćenoj upotrebi.

Usluge se nude u okviru pretplatničkih planova. Cene, ograničenja i uključene funkcije opisane su u trenutku pretplate i mogu biti prikazane u EUR ili BAM u zavisnosti od vašeg regiona.

Pretplate se obnavljaju za uzastopne periode osim ako se ne otkažu u skladu sa uslovima plana. Naknade se plaćaju unapred i, osim kada to nalaže važeći zakon, ne vraćaju se. Cene možemo promeniti prilikom obnove uz razumnu prethodnu najavu.

Saglasni ste da nećete zloupotrebljavati Usluge. Konkretno, ne smete: (a) koristiti Usluge u suprotnosti sa važećim zakonom; (b) pokušavati da neovlašćeno pristupite Uslugama ili povezanim sistemima; (c) ometati ili remetiti integritet ili performanse Usluga; (d) vršiti obrnuti inženjering ili kopirati Usluge osim u meri dozvoljenoj zakonom; ili (e) koristiti Usluge za čuvanje ili prenos nezakonitog, sadržaja koji krši prava ili zlonamernog sadržaja.

U odnosu između strana, Organizacija zadržava sva prava na svoje Podatke korisnika. Vi nam dajete ograničenu licencu za hostovanje, obradu i prenos Podataka korisnika isključivo u svrhu pružanja i podrške Uslugama.

Odgovorni ste za tačnost, kvalitet i zakonitost Podataka korisnika, kao i za obezbeđivanje da imate neophodna prava i saglasnosti da nam ih dostavite.

Usluge, uključujući sav softver, dizajn i sadržaj koji pružamo, jesu i ostaju naša isključiva svojina ili svojina naših davalaca licence. Ovi Uslovi vam ne daju nikakva prava na Usluge osim ograničenog prava da ih koristite u skladu sa svojom pretplatom.

Nastojimo da Usluge održimo dostupnim i pouzdanim, ali ne garantujemo neprekidan rad. Možemo vršiti održavanje, ažuriranja i izmene Usluga. Podrška se pruža u skladu sa vašim pretplatničkim planom.

Usluge se pružaju "takve kakve jesu" i "onako kako su dostupne". U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, odričemo se svih garancija, bilo izričitih ili podrazumevanih, uključujući garancije o utrživosti, podobnosti za određenu svrhu i nepovredivosti prava.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, nećemo biti odgovorni za bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu, niti za bilo kakav gubitak dobiti, prihoda, podataka ili poslovnog ugleda. Naša ukupna zbirna odgovornost koja proizlazi iz Usluga ili je s njima povezana neće premašiti iznose koje je Organizacija platila za pogođenu Uslugu u dvanaest meseci koji prethode događaju koji je doveo do zahteva.

Ovi Uslovi ostaju na snazi dok koristite Usluge. Organizacija može otkazati svoju pretplatu u skladu sa uslovima plana. Možemo suspendovati ili ukinuti pristup ako materijalno prekršite ove Uslove ili ne platite važeće naknade.

Nakon raskida, vaše pravo na korišćenje pogođenih Usluga prestaje. Podatke korisnika ćemo učiniti dostupnim za izvoz tokom razumnog perioda, nakon čega mogu biti izbrisani u skladu sa našim praksama zadržavanja.

Usluge i ove Uslove možemo povremeno ažurirati. Kada su izmene materijalne, dostavićemo razumnu najavu. Nastavak korišćenja Usluga nakon što izmene stupe na snagu predstavlja prihvatanje ažuriranih Uslova.

Ovi Uslovi su uređeni zakonima Bosnia and Herzegovina, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Nadležni sudovi Bosnia and Herzegovina imaće nadležnost nad svakim sporom koji proizlazi iz ovih Uslova ili Usluga ili je s njima povezan, uz poštovanje svih obaveznih prava zaštite potrošača koja možete imati.

Pitanja u vezi sa ovim Uslovima možete poslati na [email protected], ili poštom na BLCSS d.o.o., Sime Šolaje 1a, Banja Luka, Bosnia and Herzegovina.