Uvjeti korištenja

"Usluge" označavaju web-aplikacije kojima upravljamo, uključujući Bridge identitetsko čvorište i svaku povezanu aplikaciju poput Šihterice, LIMS-a, LAB-a i CRM-a.

"Bridge" označava naše čvorište za jedinstvenu prijavu i upravljanje organizacijama putem kojeg se pristupa Uslugama.

"Organizacija" označava poslovni subjekt koji ima pretplatu i u čije ime korisnici pristupaju Uslugama.

"Korisnik" označava pojedinca kojeg je Organizacija ovlastila za pristup Uslugama.

"Podaci korisnika" označavaju podatke koje Organizacija ili netko u njezino ime dostavlja Uslugama.

Usluge pruža BLCSS d.o.o., s registriranom adresom na Sime Šolaje 1a, Banja Luka, Bosnia and Herzegovina, registracijskim/poreznim brojem (JIB) 4404921190008. Možete nas kontaktirati na [email protected].

Pristup Uslugama omogućuje se putem Bridgea, koji autentificira Korisnike i usmjerava ih na aplikacije na koje je njihova Organizacija pretplaćena. Jedan račun može se koristiti za više Usluga ovisno o aktivnim pretplatama Organizacije.

Svaka Usluga osmišljena je za samostalan rad, a značajke se pružaju na temelju dobrovoljnog uključivanja (opt-in) ili prema zadanim postavkama koje ne ometaju rad, tako da ne narušavaju poslovne prakse koje se na njih ne oslanjaju.

Za korištenje Usluga potrebno je stvoriti račun i povezati ga s Organizacijom. Administratori Organizacije upravljaju time koji Korisnici mogu pristupati kojim Uslugama te su odgovorni za upravljanje pristupom i ovlastima korisnika unutar svoje Organizacije.

Odgovorni ste za očuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa. Dužni ste nas bez odgode obavijestiti o svakom neovlaštenom korištenju.

Usluge se nude u okviru pretplatničkih planova. Cijene, ograničenja i uključene značajke opisani su u trenutku pretplate te mogu biti prikazani u EUR ili BAM ovisno o vašoj regiji.

Pretplate se obnavljaju za uzastopna razdoblja osim ako se ne otkažu u skladu s uvjetima plana. Naknade se plaćaju unaprijed i, osim kada to zahtijeva mjerodavno pravo, nepovratne su. Cijene možemo promijeniti pri obnovi uz razuman prethodni obavijest.

Suglasni ste da nećete zloupotrebljavati Usluge. Konkretno, ne smijete: (a) koristiti Usluge kršeći mjerodavno pravo; (b) pokušavati ostvariti neovlašten pristup Uslugama ili povezanim sustavima; (c) ometati ili narušavati cjelovitost ili performanse Usluga; (d) obrnutim inženjeringom rastavljati ili kopirati Usluge osim u mjeri dopuštenoj zakonom; niti (e) koristiti Usluge za pohranu ili prijenos nezakonitog, protupravnog ili zlonamjernog sadržaja.

U odnosu između stranaka, Organizacija zadržava sva prava na svoje Podatke korisnika. Dajete nam ograničenu licenciju za pohranu, obradu i prijenos Podataka korisnika isključivo u svrhu pružanja i podrške Usluga.

Odgovorni ste za točnost, kvalitetu i zakonitost Podataka korisnika te za osiguravanje da imate potrebna prava i privole za njihovo dostavljanje nama.

Usluge, uključujući sav softver, dizajn i sadržaj koji pružamo, jesu i ostaju naše isključivo vlasništvo ili vlasništvo naših davatelja licencija. Ovi Uvjeti ne dodjeljuju vam nikakva prava na Uslugama osim ograničenog prava na njihovo korištenje u skladu s vašom pretplatom.

Nastojimo održavati Usluge dostupnima i pouzdanima, no ne jamčimo neprekidan rad. Možemo provoditi održavanje, ažuriranja i izmjene Usluga. Podrška se pruža u skladu s vašim pretplatničkim planom.

Usluge se pružaju "kakve jesu" i "kako su dostupne". U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, odričemo se svih jamstava, izričitih ili prešutnih, uključujući jamstva utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu i nepovredivosti prava.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, nećemo biti odgovorni za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, niti za bilo kakav gubitak dobiti, prihoda, podataka ili ugleda. Naša ukupna zbirna odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s Uslugama neće premašiti iznose koje je Organizacija platila za pogođenu Uslugu u dvanaest mjeseci koji prethode događaju iz kojeg proizlazi zahtjev.

Ovi Uvjeti ostaju na snazi dok koristite Usluge. Organizacija može otkazati svoju pretplatu u skladu s uvjetima plana. Možemo obustaviti ili ukinuti pristup ako bitno prekršite ove Uvjete ili ne platite dospjele naknade.

Nakon raskida prestaje vaše pravo na korištenje pogođenih Usluga. Podatke korisnika učinit ćemo dostupnima za izvoz tijekom razumnog razdoblja, nakon čega mogu biti izbrisani u skladu s našim praksama zadržavanja.

Usluge i ove Uvjete možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Kada su izmjene bitne, dostavit ćemo razuman obavijest. Nastavak korištenja Usluga nakon što izmjene stupe na snagu predstavlja prihvaćanje ažuriranih Uvjeta.

Ovi Uvjeti uređeni su pravom Bosnia and Herzegovina, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Nadležni sudovi Bosnia and Herzegovina imat će nadležnost nad svakim sporom koji proizlazi iz ili je povezan s ovim Uvjetima ili Uslugama, podložno svim obvezujućim pravima zaštite potrošača koja možda imate.

Pitanja o ovim Uvjetima možete poslati na [email protected] ili poštom na BLCSS d.o.o., Sime Šolaje 1a, Banja Luka, Bosnia and Herzegovina.